Video sản phẩm là một trong những công cụ tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả nhất dành cho người bán thương mại điện tử. Nghiên cứu nhất quán cho thấy rằng việc thêm video vào trang sản phẩm sẽ tăng khả năng mua hàng, giảm lợi nhuận và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
Video không chỉ trông đẹp hơn trên trang sản phẩm — về cơ bản nó còn thay đổi cách người mua hàng đánh giá và quyết định. Đây là lý do tại sao nó chuyển đổi.
Video truyền tải các kích thước, kết cấu, chuyển động, chức năng và bối cảnh trong thế giới thực theo cách mà hình ảnh tĩnh không thể làm được. Một video sản phẩm dài 30 giây có thể truyền tải nhiều thông tin hơn một bộ sưu tập 10 bức ảnh.
Việc xem một sản phẩm được trưng bày sẽ tạo dựng niềm tin, đặc biệt đối với những khách hàng lần đầu mua hàng và những mặt hàng có giá cao hơn. Video làm giảm sự không chắc chắn về những gì khách hàng đang mua.
Video dễ xem hơn các mô tả văn bản dài. Người mua hàng xử lý thông tin trực quan nhanh hơn và lưu giữ được nhiều thông tin hơn, giúp đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn.
Video thu hút nhiều giác quan cùng một lúc, tạo ra phản ứng cảm xúc mạnh mẽ hơn, ảnh hưởng đến hành vi mua hàng.
Bất chấp những lợi ích rõ ràng, hầu hết người bán Shopify vẫn không có video trên trang sản phẩm của họ. Lý do là chi phí sản xuất và độ phức tạp. Video sản phẩm truyền thống yêu cầu máy ảnh, ánh sáng, phần mềm chỉnh sửa và kỹ năng nội bộ hoặc hỗ trợ của đại lý.
Đây là lý do tại sao các công cụ tạo hình ảnh thành video như Videe thể hiện sự thay đổi đáng kể. Bằng cách bắt đầu từ hình ảnh sản phẩm đã có sẵn, người bán có thể thêm video vào trang sản phẩm mà không gặp rào cản truyền thống về thời gian sản xuất, chi phí và kỹ năng kỹ thuật.
Chúng tôi đã thêm video Videe vào 20 trang sản phẩm hàng đầu của mình và nhận thấy mức tăng chuyển đổi có thể đo lường được trong vòng hai tuần đầu tiên. Dữ liệu nói lên điều đó.
Tỷ lệ quay lại của chúng tôi giảm đáng kể sau khi thêm video sản phẩm. Khách hàng biết chính xác những gì họ đang nhận được — ít bất ngờ hơn nghĩa là ít lợi nhuận hơn.
Thời gian trên trang tăng lên đáng kể khi chúng tôi có video trên PDP của mình. Người mua hàng đang tương tác với sản phẩm nhiều hơn trước khi mua và sự tự tin đó được thể hiện qua các con số.
Nghiên cứu rất rõ ràng — video tăng cường chuyển đổi, giảm lợi nhuận và tạo dựng niềm tin cho người mua hàng. Videe cho phép bạn thêm video sản phẩm mà không cần kinh phí quay phim, chỉnh sửa hoặc sản xuất.